Passer ma commande

Je choisi le DRIVE

Je réalise ma commande directement en ligne sur le site www.laplanterie.fr.

Comme pour tout site marchand, je crée mon compte et réalise mes achats.
Je règle mes achats au retrait des marchandises en espèces ou par chèque.

Pour récupérer mes produits

• Au magasin de La Planterie aux heures d'ouvertures le samedi, sur l'Isle de Noé. Voir infos pratiques.

Mon produit n'est pas disponible pour le moment

La rupture de stock étant possible, on me propose alors un produit similaire, proposition que j'accepte ou refuse.

On prépare ma commande

Ma commande est passée au plus tard le jeudi soir, préparée le vendredi et récupérée le samedi aux heures d'ouverture du magasin.

Je règle mes achats

Je règle mes achats au retrait des marchandises en espèces ou par chèque.

Tout annulation de commande doit être la plus rapide possible, dans les 24h suivant ma commande au plus tard. Je comprends qu'après plusieurs annulations, la prochaine pourrait m'être refusée.